MS-CE.RU
Расходные материалы для аналитического оборудования
0
0
0
Корзина заказа
+7 (495) 740 95 92
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • КАПИЛЛЯРНЫЙ ЭЛЕКТРОФОРЕЗ PRINCE
    • ВИАЛЫ ДЛЯ ГХ, КЭФ
    • СЕПТЫ ДЛЯ КРЫШЕК
    • КРЫШКИ ДЛЯ ВИАЛ
    • ВСТАВКИ ДЛЯ ВИАЛ
    • ПРУЖИНА ДЛЯ ВСТАВОК
    • ПОДСТАВКИ ДЛЯ ВИАЛ
    • ФЛАКОНЫ ДЛЯ ГХ, КЭФ
    • КРЕМПЕРЫ ДЛЯ ВИАЛ И КРЫШЕК
    • ПРОБИРКИ
    • ЗАПЧАСТИ И РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ХРОМАТОГРАФОВ AGILENT
    • КАПИЛЛЯРНЫЕ КОЛОНКИ
      • КОЛОНКИ ДЛЯ ГАЗОВЫХ ХРОМАТОГРАФОВ КОЛОНКИ ДЛЯ ГАЗОВЫХ ХРОМАТОГРАФОВ
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W DB-1ms Ultra Inert
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W DB-FastFAME
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W Select Low Ammonia
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W HP-1ms Ultra Inert
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W DB-5ms Ultra Inert
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W DB-FATWAX Ultra Inert
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W HP-5ms Ultra Inert
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W DB-35ms Ultra Inert
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W DB-624 Ultra Inert
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W DB-WAX Ultra Inert
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W DB-8270D Ultra Inert
        • КАПИЛЛЯРНАЯ КОЛОНКА AGILENT J&W DB-1ms
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • Магазины
  • О компании
    • Новости
  • Контакты
    • Каталог
      • КАПИЛЛЯРНЫЙ ЭЛЕКТРОФОРЕЗ PRINCE
      • ВИАЛЫ ДЛЯ ГХ, КЭФ
      • СЕПТЫ ДЛЯ КРЫШЕК
      • КРЫШКИ ДЛЯ ВИАЛ
      • ВСТАВКИ ДЛЯ ВИАЛ
      • ПРУЖИНА ДЛЯ ВСТАВОК
      • ПОДСТАВКИ ДЛЯ ВИАЛ
      • ФЛАКОНЫ ДЛЯ ГХ, КЭФ
      • КРЕМПЕРЫ ДЛЯ ВИАЛ И КРЫШЕК
      • ПРОБИРКИ
      • ЗАПЧАСТИ И РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ХРОМАТОГРАФОВ AGILENT
      • КАПИЛЛЯРНЫЕ КОЛОНКИ
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Магазины
    • О компании
      • Новости
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

     
    2022© Интернет-магазин
    www.ms-ce.ru
    ООО"МС Сервис" ОГРН 1047796222055
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возможности
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    +7 (495) 740 95 92
    Заказать звонок
     
    2022© Интернет-магазин
    www.ms-ce.ru
    ООО"МС Сервис" ОГРН 1047796222055